Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak Montarello ("my", "nas", "nasz" lub "Serwis") zbiera, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszych usług, dokonujesz zakupów za pośrednictwem https://montarello.com/ (zwanego dalej "Serwisem") lub w inny sposób się z nami komunikujesz (łącznie zwane "Usługami"). W całej polityce "Ty" i "Twoje" odnoszą się do osób korzystających z Usług, czy to jako klienci, odwiedzający, czy inni, których dane przetwarzamy.

Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z którąkolwiek jej częścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z Usług.

Dane firmy

Nazwa firmy: Montarello
Adres: Leerlooierstraat 12, 2645JS, Delfgauw, Holandia
E-mail: info@montarello.com
Numer telefonu: +31 6 8277 2773

Obserwuj @official.montarello i pozwól, by Twój wygląd mówił za Ciebie!

Informacje, które zbieramy

Podczas odwiedzania naszej strony zbieramy określone rodzaje danych, które mogą obejmować:

Informacje o urządzeniu

Przykłady: Przeglądarka internetowa, adres IP, strefa czasowa, dane cookies oraz aktywność podczas przeglądania
Cel: Poprawne ładowanie i prezentacja Serwisu oraz optymalizacja jego działania

Informacje o zamówieniu

Przykłady: Pełne imię i nazwisko, adresy rozliczeniowy i dostawy, dane płatności (np. numer karty kredytowej), e-mail, numer telefonu
Cel: Realizacja zakupów, przetwarzanie płatności oraz zapewnienie wsparcia klienta

Dane wsparcia klienta

Przykłady: Wszelkie informacje podane podczas kontaktu z obsługą klienta
Cel: Rozwiązywanie zapytań i poprawa doświadczenia użytkownika

Nie oznaczamy żadnych produktów jako ostateczna sprzedaż — zwroty są zawsze mile widziane, pod warunkiem spełnienia powyższych warunków.

Wykorzystanie Twoich danych osobowych

Używamy Twoich danych osobowych do wykonywania zadań takich jak:

Przetwarzanie transakcji i realizacja zamówień
Informowanie o aktualizacjach zamówień lub zapytaniach klientów
Weryfikacja pod kątem oszustw i zagrożeń bezpieczeństwa
Wysyłanie komunikatów marketingowych zgodnie z Twoimi preferencjami

Ujawnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane w następujących okolicznościach:

Z dostawcami świadczącymi usługi w naszym imieniu (np. procesory płatności, dostawcy wysyłki, wsparcie IT i danych)
Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, takimi jak Shopify, zgodnie z ich własnymi warunkami prywatności
Na Twoje żądanie lub polecenie, w tym integracje z platformami społecznościowymi
Z podmiotami powiązanymi w ramach naszej grupy korporacyjnej, niezbędnymi do prowadzenia działalności
W związku z wymogami prawnymi, fuzjami lub innymi transakcjami biznesowymi

Ujawnienia danych w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych (oznaczone *), z powodów opisanych powyżej:

Kategorie ujawnionych danych

Identyfikatory: Podstawowe dane kontaktowe, dane zamówień i konta
Dane handlowe: Historia zakupów, zapisy obsługi klienta
Aktywność w Internecie: Wzorce korzystania z naszej Strony

Odbiorcy

Dostawcy i usługodawcy
Partnerzy marketingowi i biznesowi
Podmioty powiązane korporacyjnie

Nie używamy wrażliwych danych osobowych do wyciągania wniosków na Twój temat.

Treści Tworzone przez Użytkowników

Jeśli zamieszczasz recenzje lub komentarze za pośrednictwem naszych Usług, mogą one być publicznie widoczne. Nie mamy kontroli nad tym, kto ma dostęp do tych informacji i nie odpowiadamy za sposób ich wykorzystania, udostępniania ani zabezpieczenia przez innych.

Linki do Stron Zewnętrznych

Nasza Strona może zawierać linki do platform zewnętrznych. Jeśli zdecydujesz się z nich skorzystać, zapoznaj się z ich politykami prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki ani treści tych stron lub platform.

Prywatność Dzieci

Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci i nie zbieramy świadomie ich danych osobowych. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko udostępniło nam informacje, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.

Na dzień obowiązywania tej polityki nie „sprzedajemy” ani nie „udostępniamy” świadomie danych osobowych osób poniżej 16 roku życia, zgodnie z definicjami prawnymi.

Bezpieczeństwo & Przechowywanie Danych

Chociaż stosujemy standardowe w branży środki bezpieczeństwa, żaden system nie jest całkowicie bezpieczny. Unikaj udostępniania wrażliwych danych za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów.

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to potrzebne do utrzymania konta, zgodności z prawem, rozstrzygania sporów lub egzekwowania naszych umów.

Twoje prawa i wybory

W zależności od Twojej jurysdykcji możesz mieć prawo do:

Dostęp / Wiedza: Zobacz dane osobowe, które posiadamy na Twój temat
Usuń: Poproś o usunięcie swoich danych osobowych
Popraw: Zaktualizuj nieścisłości w swoich danych
Przenoszalność: Uzyskaj kopię lub poproś o transfer danych do strony trzeciej
Ograniczenie przetwarzania: Ogranicz sposób, w jaki używamy Twoich danych
Wycofanie zgody: Cofnij zgodę na wykorzystanie danych, jeśli dotyczy
Odwołanie: Zaskarż naszą odmowę realizacji żądania praw

Możesz także zarządzać swoimi preferencjami komunikacyjnymi. Użyj opcji „wypisz się” w naszych e-mailach, aby zrezygnować z marketingu. Aktualizacje niepromocyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, mogą być nadal wysyłane.

Żądania realizacji tych praw mogą wymagać weryfikacji tożsamości. Możesz także upoważnić pełnomocnika do działania w Twoim imieniu. W takim przypadku potrzebujemy dokumentów potwierdzających Twoje upoważnienie.

Odpowiemy na zweryfikowane żądania zgodnie z obowiązującymi terminami.

Skargi

Jeśli nie jesteś zadowolony z tego, jak przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami. Możesz także złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych, jeśli to możliwe.

Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza Twoim krajem zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych. Nasz personel oraz partnerzy zewnętrzni mogą również działać w tych lokalizacjach.

Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności lub jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem:

Nazwa firmy: Montarello
Adres: Leerlooierstraat 12, 2645JS, Delfgauw, Holandia
Email: info@montarello.com
Numer telefonu: +31 6 8277 2773